3еместо

3

-2
+5

Скидка имениннику

Добрый день!
Вы дарите 20% скидки на любую продукцию в течении 14 дней. Хотелось бы уточнить входит ли сам день в эти дни. Последний день акции 24 или 215 ноября.
От себя лично хочу сказать что этих дней крайне мало, т.к. это специфический продукт и время реализации скидки нужно увеличивать! Многие именники уезжаю, например, за границу отметить (в моем окружении) или занимаются другими вопросами, более важными. Но как не крути, раз в месяц все равно необходимость пойти к мастеру есть. Так почему не сделать доступной скидку в течении месяца? Живой пример: у меня 10.11 был день рождения, информацию о скидке увидела, но необходимости прийти и купить не было. Позже сходила к мастеру, они испортила мне волосы и сейчас мне нужна краска, маски и прочий уход. Вспомнила про скидку, вчера не успела в ваш магазин. А сегодня мне говорят что я больше не могу возпользоваться скидкой именинника, ХОТЯ по лгике вещей сегодня еще последний день, ведь никто день рождение не считает днем старта акции. Это моветон!
Буду признательна, если вы все таки будете уточнять дату окончани любой акции и продлите скидку именинника до абсолютно логически обоснованого обьема времени - месяц.
Спасибо!

Настя, 25.11.2015, 12:24
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

Наталья Борисова, 09.12.2015, 10:50
Здравствуйте, Настя!

Спасибо за Ваш отзыв и предложения. Приношу извинения за то, что мы не учли момент отсчета срока действия акции. Действительно, правильно будет считать с дня, следующего за Днем Рождения.

В качестве извинения от нас, Вы можете воспользоваться скидкой 20% до конца декабря в любом из наших магазинов. Сообщите только, пожалуйста, мне Вашу фамилию и адрес магазина, куда Вам будет удобно подъехать.

По поводу продления срока действия скидки: вопрос будет рассмотрен в ближайшее время, и я вам отвечу в пятницу, 11 декабря.

С уважением,
Борисова Наталья
Настя, 10.12.2015, 13:58
Добрый день, Наталья!

Спасибо за ответ.

Хараим Анастасия Викторовна

карта Motto-Beaute 4 609999 092919
Смогу подьехать хоть сегодня на Московский проспект (Харьков). И даже за чем :)

Всегда рада помочь (работаю в крупнейшем медиа-агентстве Украины) в том числе советом.
Всего доброго.

Оставить комментарий